您好、欢迎来到现金彩票网!
当前位置:2019年正版全年资料 > 同指涉互指 >

营销、传播、广告、公关、互动营销、互动传播广告这几个词的意思

发布时间:2019-05-21 16:01 来源:未知 编辑:admin

  营销、传播、广告、公关、互动营销、互动传播、互动广告这几个词的意思和关系是什么?

  营销(marketing)和公关(public relations)都是宏观的统筹规划 。区别在于,营销是以销售商品为核心,公关是以塑造机构形象为核心。

  产品的宣传、销售、物流、反馈、制定新品方向,都是营销的任务;而对外披露财报、协调上下游厂商、游说政府、危机处理,都是公关的任务。

  IPAD2的宣传销售物流,基于IPAD2的市场反馈来制订IPAD3的改进计划,IPAD3的发布会准备,具体向市场介绍IPAD3,苹果实体店的IPAD3铺货及员工培训,是营销任务。

  向公众披露苹果公司的财务现状,与亚马逊、联通、信产部、夏普、三星、富士康等进行协调磋商,对消费者和媒体澄清富士康血汗工厂问题,解决IPAD大陆商标权问题,是公关任务。

  传播(communication)和广告(advertising)都是具体的手段而不是目的,其中传播的概念很广,商业上通常是指称营销传播(marketing communication)。广告是传播的一种,特指机构或个人通过购买媒体进行的有计划的传播,商业上通常是指称商业广告。

  营销和公关都会用到商业广告,营销广告通常以产品展示及性能介绍为主,也包括品牌宣传广告;公关广告通常以企业形象为主。有时商业广告会同时承担两种性质,比如百事可乐与可口可乐的贺岁广告。

  同时,营销和公关也都会用到广告以外的传播方式,营销方面的新品发布会、展览、活动营销,比如最近的MWC2012和苹果IPAD3发布会;公关方面的新闻发布会等。

  互动(interactive)是一种新理念,有些类似Web2.0,是利用新技术的交互式媒体,使机构以极低成本,就可以让大量消费者感受到类似一对一程度的商品推介服务。比如线上官网及论坛、微博twitter及社交网站上的官方账户等。

  大营销(marketing)是市场营销,包括4P,产品、渠道、价格、销售促进,菲利普科特勒《市场营销》,,销售促进包括广告、公关、直邮、价格促销等。在其中,。小营销概念,主要指营销沟通,唐舒尔茨的《整合营销传播》,他认为,营销就是传播,传播就是营销。

  传播(communication)按传播属性看,包括信息传播(主要通过广告的方式进行传播实现)和关系传播(主要是通过媒体公关和利益相关者沟通实现)

  广告(advertisement)的核心要素是付费,可控、非人际、自我表达、重创意(信息)。

  公关(Public Relation)的核心要素是新闻性(不付费)、不可控(但可影响)、重交际、他者言说(真实的消费者口碑、权威机构、专家等)、重关系的质量(亲疏好坏)。

  好的广告像公关,坏的公关像广告;广告像风,公关像太阳;公关创造品牌,广告强化品牌

  互动(Interactive)营销、公关、广告的本质是一批年轻营销人在互联网时代找到的新的话语表达,站在”传统“的对立面上,获得更大的话语空间。由于互联网时代后,出现媒介融合的情况,三者之者的界限并不像传统那样那么清晰。

  营销是如何在市场中寻找机会并组织资源去实现,是组织在市场中生存的方法论,不仅牵涉企业生产什么,还牵涉企业该怎么说。总之一切消耗资源的行为都需要纳入到此框架中去。

  传播是指有主体参与的信息交互过程。市场由主体构成,要寻找机会就需要从他们那里获取信息,而实现时也需要将信息告知他们。当然传播的概念远不止于此——个体在传播中方能确立他者的存在,同时也意味着自我意识的产生,因此传播是人类社会存在的基石。这里有个中文翻译的问题,传播在学术中的对应词是 communication ,由词根可见该行为具有明确的双向性,然而中文的传播却更强调单向的信息输出,这和现代传播学早期研究植根于大众传媒的效果研究有关。此概念转换对于研究者来说已经习以为常,但对大多数人来说,不如将之译为交流更为贴切。

  广告是一种传播手段,特征为对于媒介空间的主动购买,目标为信息在特定对象的有效接收。而公共关系则是一项企业的管理职能,其目标为令组织在相关利益群体中保持良好的形象、声誉以及顺畅的沟通。因此两者平行存在,而并非通常感觉上同一个生意的两面。严格来说,公共关系是与市场营销一个级别的概念,而广告则是在完成这些职能之目标时的手段之一。

  在这些概念前添加互动本身是为了强调在新的媒体环境与技术的支持下,实时数据获取与反馈所带来的新形式与新做法。本质上来说,无论是营销还是广告其目标都并不因此而改变。

  这一点在“互动传播”一词上体现得更为明显——传播本身就是一个动态交互过程,“互动”在此并不能增添新的含义,其仅仅只是在强调而已。那么,互动营销 一词则实际上应该全写为 互动营销传播 ,以为互动意味着传播,而营销本身并非全然是传播的。那么当说了互动时,其就直接进入了传播的领域,应当被独立起来表示。

  对于互动广告来说,广告(Advertising)词源本身指涉的行为具有一定程度的单向性,因此互动广告本身就构词而言是有点矛盾的。但该词同时也描绘了一种新的可能,那就是一种牵涉大范围媒介购买和统一制作,却对不同个体的反馈给予不同呈现的营销传播方式。

  总而言之,对于冠以“互动”之名的种种概念,将之理解为对于新媒体运用的强调就好,而长远来看,像互动广告这类词语的出现本身就预示着旧含义的被稀释,以及一种整合的营销传播体系的出现。

  营销是导向销售的手段总和,广告、互动营销、口碑营销、事件营销等等都是其手段,该职能归属市场部,面对的受众是用户。

  公关是导向品牌的手段总和,包括slogan、vi系统、品牌体系、稿件话题引导、媒体维护等,该职能归属公关部,面对的受众是行业监管层和媒体。

  ,企业不仅要生产出符合消费者需求的商品,还要将这种商品的价值、好处、优势传达给消费者。酒香也怕巷子深,市场竞争越激烈,企业就越该重视

  比较「软」,广告比较「硬」。我觉得从手段与目的的关系上看,广告也可以是

  的一种手段,例如处理危机时,企业投广告向公众道歉(举例:韩亚航空在中国报刊登广告致歉中国人民)。

  除了与消费者搞好关系,还包括与政府、合作伙伴、学者、明星等等社会各种组织、各界人士搞好关系,当然前提是这些组织和人士对企业有价值。

  :前面加互动二字,是为了区别互联网崛起之前的传统时代,因为互联网最先给营销界带来的冲击是「互动性」。直到现在,互动性仍然是营销在互联网时代的最大特色。举例:你在微博上看到一条逗乐的广告,你会评论+转发,这就是互动——你与这条广告不仅发生了「心理互动」,更重要的是还发生了「物理互动」。报纸、电视等传统广告只有「心理互动」,互联网时代还以有评论和转发这样的「物理互动」。评论——对这条广告说了些话,转发——把这条广告放到朋友面前。

  通常,营销人说「互动XX」的时候,「互动」两个字,实际上就等同于「互联网」,或许直接把「互动」换成「互联网」,会更容易理解。

  互动是个形容词或者是副词主要为后面的名词或者动词服务的,通常意义约定俗称是后面的词汇的online版本,互动营销就是在互联网上做营销或者是基于互联网的O2O,关键是主体和客体的交互。

  营销Marketing management:加上management才是营销学最初确定的框架内容,营销包括了战略,市场研究,以及4P,4C,6P等具体战术,其中涵盖了公关,公关是4P中的Promotion沟通的一部分

  公关Public Relations:建立品牌与公共关系之间联系的手段,包括面向政府、媒体、合作渠道等社会组织的危机公关、新闻、软文、事件炒作、公益宣传等

  传播Communication:营销中4C的一个方面,在营销中传播仅是介质为信息的传播

  这几个领域都寄生于企业,要厘清营销,传播和公关的区别和联系,先要深刻理解企业的本质,从企业的视角看才是最本质的认识。

  首先,作为商业组织,企业的一切行为的究极目的是商业回报,具体表现为现金,也可以是资产,甚至是资源,这时候,企业会去大力的营销,即,卖出更多产品,于是,营销管理横空出世,科特勒成为教父,4P,4Ps传遍街头巷尾,USP 成了广告人的顺口溜。

  其次,当企业发展到一定时期,成熟的商业模式带来稳定的盈利,会持续维护自己的市场占有率,巩固自己的商业模式,但一般这个时候,同类产品日益增多,竞争日益激烈,企业在很难再压榨产业工人的成本等支出,而售卖端想办法最为见效,于是提高产品单价,或是让用户溢价购买,成了不得不做的事情。怎么给加价找到合理的理由?品牌这个概念被提出来了。品牌诞生后,最迫切的,就是把品牌通过多种方式传播出去,广告是最立竿见影的途径了,比如互动广告,比如情感广告,比如情色广告,等等,让更多人接受溢价,去购买。于是品牌情感理论诞生,4C理论替代了4P,后来又更新到4R,再到定位理论出现。

  第三,一切都很顺利,对吧,但是,企业做大了,风险也就大了,危机随时可能爆发,再加上竞争对手的撺掇,监管部门的需求,部分用户的差评……面对这些巨大的挑战,企业需要跟各个利益相关方加强沟通,主动交流,就已存在问题进行解释,对潜在问题进行心理干预,以达成与各利益相关方紧密的联系和动态的平衡,说到这里,有人举手了这不是游说么?没错,这就是lobbying,而是这就是公关的本质,这整个过程,叫公共关系管理,具体细分,针对大众这个利益相关方,叫PR,针对投资者,叫IR,还有GR 等,危机管理理论诞生,为了扩大企业对某利益相关方的影响,公关传播应运而生。

  最后,要记住,营销,广告,公关都是特定历史时期的产物,诞生初期的定义和理解跟现在大不一样,所以我会尝试回到历史原点,去审视他们的内涵。

  互动广告是他为了向顾客展示产品时所做的一种交互行为,比如他的吆喝和顾客可以交流:“才摘的苹果便宜卖了啊”“甜不甜啊?”“甜过初恋啊!”

  1.营销:通过对环境的全面分析,找准目标市场,明确市场定位,然后综合使用一系列策略、手段来实现产品/服务的提供并为目标市场所认可接受的过程。

  其中所要综合使用的策略手段包括:⑴产品(如何按照消费者需求来设计产品组合、品牌、包装等);⑵渠道(消费者如何便利地买到你的产品或服务);⑶价格(如何根据消费者愿意付出的成本来制定价格);⑷传播推广(也是广义上的促销,包括价格促销、人员推销、公关、广告)。

  2、传播:根据上面营销的解释,传播(传播推广)属于四大营销策略、手段之一,主要解决的是”如何让目标消费者认识我、喜欢我,并与我实现沟通“。

  3、广告:根据关于营销的解释,广告属于传播推广策略中的一种具体手段。是指广告主通过付出某种代价来使经过科学提炼和艺术加工的特定信息通过某些媒介传达给目标受众,并影响其观念或行为的商业活动。

  4、公关:根据关于营销的解释,公关也属于传播推广策略中的一种具体手段。可以理解为通过公共关系的建立、运营、维护来传播企业、品牌的正面形象。

  那么互动营销、互动传播、互动广告,就是在营销、传播、广告的策略设计和执行过程中更加以消费者为导向,不断地从消费者方面获取信息和传达信息,实现及时良好的互动,从而使消费者参与到营销过程中来,也使营销更加符合消费者心理。

  我要开一场演唱会,从这个念头闪过我的脑子直到顺利举办结束并获得反响,这段时间里我需要一个团队来执行营销工作。

  营销传播(Marcom)=广告+公关+销售促进+人员推销+辅助材料+……

  按照科特勒的说法,营销是传递价值的实现过程,传播则是传递信息的实现过程。所以从某种程度上,营销中也包含有传播,本身营销也是个框,什么都可以装的,反正一切都体现了直接或者间接地向顾客传递价值的过程。

  这里突出的互动,即企业和顾客,以及所有相关利益方之间,体现出一种交互的参与,既是生产者也是消费者的产销合一。

  你问到这几个词的关系,区别了营销、传播和广告、公关,加入互动二字也很好理解了。营销包含了传播、广告、公关,这三者都属于营销管理中的沟通部分,其中传播的组合工具包含了广告和公关。

  营销应该分两个,一个是营:怎么叫产品好卖,第二个是销:怎么叫产品卖得好。公关是叫更多的人帮助你解决问题。营销是以实体利益为核心,公关是以形象利益为核心。举个不恰当的例子来说,营销是叫你吃饱了,公关是叫大家都知道你吃饱了。传播也应该分为两个阶段,一个是传,你把信息传递给别人,另一个是播,接受信息的人继续帮助你传递信息,而广告是一种传播手段。营销应该包含了公关、传播,就提形式为广告等等。

  任何的信息传播如果达不到互动的效果都是苍白无力的,这个也让我想到了我之前做过的活动策划,确实在互动环节缺少有力的能够号召客户行动的元素。产品同质化严重的时代,每一家产品都在宣传产品如何好,产品对于消费者是如何的有价值,但后来消费者还是不买账。往往“有价值”的东西对于让客户采取行动还是不够的,是否告知消费者“怎么做”也是同样很重要。

  是营销的一部分,营销定好了战略需要把战略执行,执行的过程中就会有传播了。

  用简单准确高效的方式,把信息传递出去。最终目的是为了传递情报,改变人们对广告商品的态度,诱发其行动而使广告主得到利益。

  走情感,把信息传递在行业人士中,通过他们传递给普通人。另外还要和尽可能多的人搞好关系,包括政府、社会等等。

  营销维持是企业生存的核心动力,一切推广策略、手段的集合。品牌是指某企业、某产品要在消费者心智中达到的结果,企业制造产品,而消费者拥有品牌。广告与公关是实现品牌曝光,销售增长的两种重要手段。

  2008年初涉媒体销售工作,2010年正式做电台广告销售,迩来近十年!这一路走来感触真的太多,从第一次月收入破万,到年收入二三十万,这其中有欢欣,也有失落,有激情,也有迷茫,有坦然,也有无奈!2014年离开公司,2015年自己注册公司单干,但至今没有团队(业务所获佣金无力支撑团队开销),没有优质媒体资源(连普通代理也算不上,只是拿到少许佣金!),也鲜有客户资源积累(不断流失不断开发),我将何去何从,是换行(这些年时间精力都在做广告媒体销售了,没有切实可行的行业可换!),还是继续做媒体销售(如此下去,此生难有建树!),也没累积到资金(账上经济顶多维系够一年的生活成本,如一直无业务,势必窘迫!)。我该何去何从!

  2019,我想用15万块,这样来做,招5个人,他们每个月底薪3000元,再租赁一个办公司,每月费用5000元,其他办公设备30000元,只要这5个员工愿意学,然后我将10年之心得分享给他们,他们努力去销售媒体,我相信我起初能年入10万,他们也一定可以!

  至于媒体,这些年在行业间,大家都比较熟悉,我可以找到我认为他们媒体不错的同行,问他公司业务员提成多少,如果15个点,那我告诉他,我公司5个销售人员也销售他的媒体,只需要签单了,他给我业务员按15个点支付佣金即可,由于他无须承担这5个销售的底薪成本,但这5个销售却有机会增加他公司的业绩,我想他应该不会反对,但由于我公司有成本,所以希望他能除这5个销售15个点的成本之外,额外给我5个点,当然这是建立在产生销售的前提之下,我想他公司给业务员开15个点的提成,那他公司的利润,在分配出来5个点应该不是太大的问题,如以上都达成公司,那安排时间地点,他公司为我公司5个人做精心培训之后,我的5个员工就有事可做了,而我接着又去谈下一个媒体,让我的员工除第一个媒体之外,还有其他的媒体可以配合来卖!大概发展3-5个优质媒体,我想就差不多了!

  半年为期,如果这5个员工,没有任何业绩,那我亏15万;如持平,那就意味着可行;如盈利,那就更好了,因为时间长了,公司有资金,公司就可以购买媒体,或者打造属于媒体,如到这一步,公司算是上路!

  我很苦恼,不知道这样的想法可行不,我将何去何从,希望各位导师、前辈、同行、朋友给我意见和建议,不胜感激!

http://infomisa.net/tongzhishehuzhi/73.html
锟斤拷锟斤拷锟斤拷QQ微锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷微锟斤拷
关于我们|联系我们|版权声明|网站地图|
Copyright © 2002-2019 现金彩票 版权所有